Un système d’inscriptions fiable (on reçoit l’argent) et bien huilé (ils reçoivent les documents)

  • Gérer les inscriptions en respectant les pré-requis publiés par Training Design , suivre les règlements des inscriptions, facturer le plus rapidement possible, relancer les factures échues et non réglées et mettre à jour le nombre de sièges restants sur un produit au besoin

  • Gérer les envois d'informations administratifs et financiers aux inscrits des formations tout public et aux coachs

  • Informer les prospects de façon explicite, avant leur inscription - dans le cas d'une formation organisée et commercialisées par iGi, mais conçue et animée par une autre organisation - du rôle d'iGi et de son intention en offrant ladite formation, du nom de cette organisation et des objectifs pédagogiques qu'elle propose

  • Diffuser les pré-requis, publié par Training Design, auprès des participants suffisamment en avance pour leur permettre de les atteindre

  • Contacter les personnes ayant effectué un paiement refusé sur le site pour finaliser leur inscription

  • Tenir à jour et publier une base de données de tous les participants à nos formations, avec nom, prénom, fonction, société et secteur d'activité

  • Informer les participants du nombre minimum à partir duquel l'évènement ou la formation se fera et s'il n'est pas encore atteint de la potentialité d'annulation de l'évènement ou de la formation

  • Créer, mettre à jour et publier un document de référence avec la liste des participants (nom complets) pour chaque formation

  • Faciliter l'inscription aux formations tout public

  • Créer et gérer un document complet format PDF descriptif de chaque formation pour les éventuelles demandes de prise en charge et fournir au rôle Datadock en cas de modification significative le modèle de ce document

  • Informer le rôle Consulting des conditions réglementaires concernant le règlement des formations par nos clients et les publier

  • Fournir au rôle Datadock en cas de modification les conditions d'inscription de chaque type de formation

  • Intégrer dans le processus d'inscription les demandes de Conversion

  • Informer Ventes lorsque le nombre maximum de participants est sur le point d'être atteint (8 places restantes) et mentionner sur le site web que les inscriptions peuvent ne pas être admises compte-tenu de la situation, même après le règlement effectué

  • Expliciter, publier et mettre à jour les conditions et les modes de paiement possibles

  • En cas de règlement refusé sur le site, informer la personne, lui proposer un règlement par virement avec RIB en pièce jointe (si elle avait un tarif réduit, mettre une date limite de règlement pour bénéficier du tarif réduit, sinon ce sera le tarif normal) et lui préciser qu'elle ne sera pas inscrite tant qu'elle n'aura pas réglé

  • Gérer une liste “blacklist” de personnes jugées non fiables sur les règlements et refuser leurs inscriptions

  • Informer le rôle Trainer en cas de Go du nombre estimé de participants

Affecté à